Política de Cambios y Devoluciones

En RemixECO, queremos que estés completamente conforme con tu compra. Si por algún motivo necesitás realizar un cambio o una devolución, podés hacerlo de forma sencilla siguiendo estas condiciones:

Cambios y devoluciones

• Podés solicitar el cambio o devolución de un producto dentro de los 15 días corridos posteriores a la recepción de tu pedido.
• Para iniciar el proceso, escribinos a [email protected] indicando tu número de pedido y el motivo de la solicitud. Nuestro equipo se pondrá en contacto con vos a la brevedad.
• El producto deberá encontrarse sin uso, en las mismas condiciones en las que fue recibido, con su embalaje original y todos sus accesorios.

Productos con fallas o daños

Si recibiste un producto dañado o con una falla de fabricación, comunicate con nosotros dentro de las 48 horas de haber recibido el pedido, adjuntando fotos del producto y del embalaje para poder ayudarte lo antes posible.

Reembolsos

Una vez recibido e inspeccionado el producto, te informaremos si corresponde el reembolso o el cambio. En caso de aprobarse la devolución, el reintegro se realizará mediante el mismo medio de pago utilizado para la compra, de acuerdo con los plazos establecidos por la entidad financiera correspondiente.

Contacto

📧 Correo electrónico: [email protected]

Nuestro objetivo es brindarte una experiencia de compra segura, transparente y de calidad. Si tenés cualquier consulta, no dudes en comunicarte con nosotros.